Коллекторские услуги

Компания «ФАСП» - лидер в области работы с дебиторской и другими видами задолженности, предлагает Вам следующие виды услуг:

• работа с кредитной задолженностью физических лиц (необеспеченные кредиты, автокредитование, ипотека);
• работа с кредитной задолженностью юридических лиц (необеспеченные и обеспеченные кредиты);
• проведение мероприятий по возврату регрессных долгов (страхование кредитов и финрисков, имущественное и страхование гражданской ответственности);
• возврат долгов по коммунальным услугам;
• возврат задолженности по телекоммуникационным услугам;
• юридическая помощь при неоплате товаров, работ, услуг.

В компетенции нашего коллекторского агентства:

• Досудебное взыскание задолженности.
• Soft collection – система мероприятий по возврату задолженности при помощи средств дистанционной коммуникации, как то: регулярное напоминание должнику о имеющейся проблеме через sms и телефонные звонки, direct-mail, voice messenger. Данные меры гарантируют до 80% возврата задолженности в зависимости от качественной структуры портфеля.
• Hard collection – система мер, имеющих конечной целью установление регулярного личного общения с должниками. К hard collection относятся в том числе такие мероприятия, как постоянный мониторинг договоров компании с целью предупреждения появления злостных неплательщиков, отказывающихся возвращать долги добровольно. Данная система мер позволяет гарантировать до 50% возврата задолженности.

• Legal collection – судебная стадия взыскания долгов.

Комплекс юридических процедур, включающий 4 этапа:

• составление исковых заявлений о взыскании задолженности;
• передача исковых заявлений в соответствующие инстанции - суды общей юрисдикции и хозяйственные суды;
• адвокатские услуги во время проведения назначенных судебных заседаний, получение решения суда (судебного приказа, исполнительного листа) и/или исполнительной надписи о взыскании задолженности;
• проведение мероприятий, необходимых для привлечения к уголовной ответственности недобросовестных должников при наличии в их действиях признаков преступления.

• Middle collection – сопровождение исполнительного производства по взысканию долгов.

Комплекс коллекторских услуг по отслеживанию исполнения решений судов и других исполнительных документов о взыскании задолженности. Включает:

• обращение исполнительных документов к принудительному исполнению;
• поиск местонахождения и/или места жительства должников;
• выявление имущества и доходов должников, участие в аресте и изъятии имущества должников, обращении взыскания на их доходы;
• контроль добровольной и принудительной реализации имущества;
• поиск покупателей на арестованное имущество;
• обжалование действий и/или бездействия государственных исполнителей.

• Корпоративный collection

Корпоративный collection подразумевает организацию взыскания долгов у субъектов хозяйственной деятельности, физических и юридических лиц СПД и предприятий малого и среднего бизнеса. Данная услуга включает:

• моделирование поведения должника для облегчения предсказания его дальнейших действий;
• разработку программы мер по взысканию с использованием гражданско- и уголовно-правовых технологий;
• организацию и проведение переговоров с руководством должников;
• подготовку и составление пакета документов для обращения в суд;
• подачу исковых заявлений о выдаче судебных приказов;
• участие в судебных заседаниях, получение решения суда или судебного приказа о взыскании задолженности;
• инициирование создания «атмосферы дискомфорта» должника со стороны правоохранительных и фискальных органов;
• использование техники репутационных и иных угроз для ускорения взыскания;
• поиск смежных бизнесов должника для «перекрывания» задолженности;
• инициирование процедуры банкротства должников, участие в процедуре санации должника, вхождение в состав комитета кредиторов.

• Покупка портфелей просроченной задолженности по кредитам физических лиц

Использование классической банковской схемы покупки портфелей, позволяющей в итоге списывать до 100% проблемной задолженности без излишних налоговых затрат.

• Проверка состояния залогового имущества

Проверка наличия, оценка состояния и протоколирование залогового имущества, заявленного при оформлении кредита.

• Консалтинг

Консультационные услуги по эффективному построению банковского collection, call-центра и дальнейшее сопровождение их работы.

• Тренинги, обучение

Индивидуальная разработка учебного плана и проведение тренингов по вопросам организации, развития, мотивации и оценки персонала компаний. Используется более двадцати методик обучения.

Более подробно о наших услугах Вам с удовольствием расскажут наши менеджеры, с которыми можно связаться в любое удобное для Вас время по телефону:

+7 (495) 641 2413 или по электронной почте